Helpo è il chatbot AI per hotel e ristoranti che risponde agli ospiti in tempo reale, fornisce informazioni sulla struttura e parla ogni lingua — sempre attivo, senza un minuto di sonno.
Il problema
L'hospitality è un settore ad alta intensità di servizio. Helpo nasce per risolvere i problemi veri che affrontano hotel e ristoranti ogni giorno.
Il processo
Nessuna complessità tecnica, nessun codice da scrivere. Helpo si configura in pochi giorni ed è operativo da subito.
I nostri settori
Helpo è un chatbot intelligente, non generico: ogni verticale è progettato con feature specifiche per il settore.
Ogni camera ha il proprio QR. L'ospite scansiona e chatta direttamente con il bot dell'hotel senza installare nulla.
Orari colazione, parcheggio, ristoranti vicini, eventi, meteo: il bot sa tutto e risponde in secondi.
Per richieste urgenti o fuori dalla knowledge base, la reception riceve un alert Telegram immediato con il contesto della conversazione.
Il bot rileva la lingua dell'ospite e risponde nella stessa lingua, senza configurazione manuale. Italiano, inglese, tedesco, francese e molte altre.
Carica PDF, DOCX o URL e il bot apprende automaticamente. Aggiorna le informazioni quando vuoi dalla dashboard.
Incolli uno snippet sul tuo sito e il tuo assistente AI è già attivo e risponde ai visitatori. Funziona su WordPress, siti custom, qualsiasi piattaforma — senza toccare il resto del sito.
Helpo legge il tuo sito in autonomia e impara tutto: servizi, prezzi, orari, FAQ. Ogni risposta è basata sulle tue informazioni reali — non risposte generiche che disorientano il cliente.
Un visitatore che ottiene risposta immediata non abbandona la pagina. Il bot risponde, rassicura e, al momento giusto, lo indirizza a contattarti — aumentando le conversioni senza sforzo.
Arriva un turista straniero sul tuo sito? Il bot lo accoglie nella sua lingua in automatico. Italiano, inglese, tedesco, francese: nessuna impostazione, funziona da subito.
Il pulsante floating prende i colori del tuo brand. I visitatori non vedono un tool generico: vedono il tuo assistente, integrato come parte naturale del sito.
Il cliente scrive "vorrei prenotare per 4 sabato sera" e il bot gestisce l'intera prenotazione: verifica disponibilità, assegna il tavolo e conferma automaticamente.
Gestione avanzata di slot, coperti e sale multiple. Zero doppie prenotazioni, zero errori — il sistema è sempre aggiornato in tempo reale.
Il cliente riceve email di conferma prenotazione istantaneamente, senza intervento manuale. Professionale e automatico.
Menu digitale pubblico consultabile, export PDF, QR code stampabile. Aggiornato in tempo reale dalla dashboard senza stampe.
Pannello completo per il titolare: visualizza l'agenda, gestisci tavoli e sale, configura orari e slot per giorno della settimana.
Funzionalità
Un ecosistema completo di funzionalità AI pensate per la gestione quotidiana di hotel e ristoranti.
Visione & Roadmap
Helpo non è un punto di arrivo — è una piattaforma in continua evoluzione. Ecco dove siamo e dove stiamo andando.
Dashboard
Un'interfaccia intuitiva e completa per gestire ogni aspetto di Helpo, senza bisogno di competenze tecniche.
| Cliente | Data / Ora | Coperti | Stato |
|---|---|---|---|
| Alessia Conti | Oggi 20:00 | 2 | Confermata |
| Thomas Müller | Oggi 20:30 | 4 | Confermata |
| Sophie Martin | Oggi 21:00 | 6 | In attesa |
| Luca Bianchi | Domani 13:00 | 3 | Programmata |
FAQ
Tutto quello che vuoi sapere su Helpo, in modo chiaro e diretto.
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